Нельзя ни от кого и ничего ждать. Все зависит от нас самих.
Мы испытываем больше удовлетворения от всего, что делаем. Однако мы далеки от установления доверительных отношений, когда задаем неправильные вопросы: Почему ты так мало говоришь со мной? Когда же мои дети начнут меня слушаться? Почему мои подчиненные такие скрытные? Кому пришло в голову что-то менять? Когда уже нам будут…
Метод QBQ не таков. Его практичность доказана. При этом он довольно прост: достаточно выучить три простых правила формулирования вопросов и можно его применять. 1. Вопросы QBQ начинаются со слов «что», «как» или «каким образом», а не «почему», «когда» или «кто». – Вопросы «почему» заставляют жаловаться и включают мышление…